Datenschutzbestimmungen

1. Allgemeines

autoservice-schweiz.ch nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzbestimmungen gelten für die Nutzung unserer Plattform autoservice-schweiz.ch und richten sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist autoservice-schweiz.ch. Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns jederzeit kontaktieren.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Vermittlungsplattform erforderlich ist. Folgende Daten werden erhoben:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Adresse und Standortdaten für die Vermittlung von Garagen
• Informationen zu deinen Auftragsanfragen
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
• Nutzungsdaten und Interaktionen auf der Plattform

4. Zweck der Datenverarbeitung

Deine Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Vermittlung zwischen Auftraggebern und Garagenbetrieben
• Kommunikation bezüglich deiner Anfragen und Aufträge
• Verbesserung und Optimierung unserer Plattform
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots

5. Cloud-Services und Drittanbieter

Für den Betrieb unserer Plattform nutzen wir folgende Cloud-Services und Drittanbieter:

• Vercel: Hosting und Bereitstellung der Plattform
• Supabase: Datenbank und Authentifizierung
• Google Analytics: Analyse des Nutzerverhaltens und Website-Traffic

Diese Dienstleister verarbeiten deine Daten in unserem Auftrag und sind vertraglich verpflichtet, deine Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

6. Weitergabe von Daten an Garagenbetriebe

Als Vermittlungsplattform geben wir deine persönlichen Daten (Name, Kontaktdaten, Auftragsdetails) an Garagenbetriebe weiter, die Partner von autoservice-schweiz.ch sind, sobald sie eine Auftragsanfrage von dir akzeptieren. Diese Weitergabe ist notwendig, damit der Garagenbetrieb mit dir in Kontakt treten und die gewünschte Dienstleistung erbringen kann. Der Vertrag kommt direkt zwischen dir und dem Garagenbetrieb zustande.

7. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und die dein Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies, die nach Ende deines Besuchs automatisch gelöscht werden. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlaubst.

9. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft: Du kannst Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen
• Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung: Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen
• Datenübertragbarkeit: Du kannst die Herausgabe deiner Daten in einem strukturierten Format verlangen
• Widerspruch: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen

10. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

11. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemässig gelöscht, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist.

12. Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Für erneute Besuche gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Datenschutzbestimmungen gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit kontaktieren. Wir werden deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.

Stand: 19. Februar 2026